Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: Juni 2026
1. Anbieter und Geltungsbereich
Diese AGB gelten für die Nutzung der Theky-Plattform (theky.de, dashboard.theky.de, api.theky.de), betrieben von Batu Karadag, 90537 Feucht (nachfolgend „Theky"). Vertragspartner sind ausschließlich Unternehmer im Sinne des § 14 BGB (Restaurantbetreiber, Gastronomie-Unternehmen).
2. Leistungsbeschreibung
Theky bietet eine digitale Loyalty-Plattform mit folgenden Kernfunktionen:
- Digitale Stempelkarten für Apple Wallet und Google Wallet
- Push-Benachrichtigungen an Kunden über Wallet-Systeme
- Dashboard zur Verwaltung von Kunden, Stempeln und Nachrichten
- Automatische Google-Review-Anfragen
- Empfehlungsprogramm
- Entdecken-Seite zur lokalen Sichtbarkeit
3. Vertragsschluss und Probezeit
Der Vertrag kommt durch Registrierung auf dashboard.theky.de und Bestätigung dieser AGB zustande. Nach der Registrierung beginnt eine kostenlose Probezeit von 30 Tagen. Nach Ablauf der Probezeit wird das Abonnement kostenpflichtig, sofern nicht vorher gekündigt wird.
4. Preise und Zahlung
Das Abonnement kostet 39,00 € netto pro Monat (zzgl. gesetzlicher MwSt.). Die Abrechnung erfolgt monatlich im Voraus über Stripe. Alle Preisangaben sind Nettopreise.
Bei Zahlungsverzug behält sich Theky vor, den Zugang zur Plattform vorübergehend zu sperren.
5. Laufzeit und Kündigung
Das Abonnement läuft monatlich und verlängert sich automatisch, sofern es nicht zum Ende der jeweiligen Abrechnungsperiode gekündigt wird. Die Kündigung kann jederzeit über das Dashboard (Einstellungen → Abo & Plan) erfolgen. Nach Kündigung bleibt der Zugang bis zum Ende der bezahlten Periode bestehen.
6. Push-Nachrichten
Der Versand von Push-Nachrichten an Kunden ist im Abonnement unbegrenzt enthalten. Theky behält sich vor, bei missbräuchlicher Nutzung (Spam) technische Beschränkungen einzuführen.
7. Nutzungsbeschränkungen
Es ist untersagt:
- Die Plattform für illegale Zwecke zu nutzen
- Spam oder unerwünschte Nachrichten an Kunden zu versenden
- Die Infrastruktur zu überlasten oder zu manipulieren
- Daten anderer Merchants abzurufen
Verstöße können zur sofortigen Kündigung ohne Rückerstattung führen.
8. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.
9. Verfügbarkeit
Theky strebt eine Verfügbarkeit von 99 % an, kann diese jedoch nicht garantieren. Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit außerhalb der Hauptnutzungszeiten durchgeführt.
10. Haftungsbeschränkung
Theky haftet nicht für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Datenverluste, sofern keine grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz vorliegt. Die Haftung ist auf den von dem betroffenen Nutzer in den letzten 12 Monaten gezahlten Betrag beschränkt.
11. Änderungen der AGB
Theky behält sich vor, diese AGB mit einer Frist von 30 Tagen zu ändern. Änderungen werden per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Nutzer nicht innerhalb von 30 Tagen, gelten die neuen AGB als akzeptiert.
12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Nürnberg, sofern der Nutzer Kaufmann ist.
13. Kontakt
Bei Fragen: kontakt@theky.de